Предзаказ
Как работает предзаказ?
В основе принципов компании PEPFER — разумное производство. Поэтому мы выпускаем маленькие тиражи и допроизводим необходимые модели в зависимости от спроса. Некоторые сумочки быстро становятся бестселлерами, и мы стараемся держать их в наличии. Другим нужно больше времени, чтобы завоевать любовь, или они так и остаются желанными для избранных. Для таких экземпляров при наличии технических возможностей мы ввели услугу — предзаказ.
Предзаказ — это возможность забронировать понравившуюся модель и получить её в течение четырнадцати рабочих дней.
Как оформить предзаказ?
- Выберите сумочку и внесите предоплату.
- Мы оформим заказ и свяжемся с вами, когда модель поступит на склад.
Что нужно учитывать
- Оформить предзаказ можно на сайте PEPFER.RU.
- Предзаказ оформляется на одно изделие. Если вы хотите забронировать несколько изделий, пожалуйста, оформите несколько заказов.
- Ориентировочные сроки поступления изделия на склад указаны в карточке и в письме-подтверждении при совершении предзаказа. Доставка будет бесплатной.
- При необходимости покупку можно вернуть в течение 14 дней, как и любую другую.
Что я могу заказать заранее?
Предзаказ можно оформить на модели, отмеченные значком «Предзаказ».
Когда я получу свой заказ?
Срок выполнения предзаказа — 14 рабочих дней. После поступления модели на склад мы отправим вам уведомление по электронной почте и созвонимся, чтобы оформить доставку.
Обязательно ли оплачивать предзаказ на сайте?
Мы начинаем производство только после поступления оплаты. В этом случае мы можем гарантировать закупку материалов и фурнитуры для изделия.
Как вернуть или обменять покупку?
Если понадобится, вы можете вернуть или обменять новую вещь в течение 14 дней после получения заказа. Пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили чек, все ярлыки и этикетки, а вещь не использовалась.
Если вы купили вещь в интернет-магазине, вы можете вернуть её с помощью транспортной компании СДЭК. Мы сформируем вам возвратную накладную. После получения возврата мы оформим возврат платежа на карту, с которой осуществлялась оплата.
Условия предзаказа полностью изложены в документе «Публичная оферта (предзаказ)».